LIZFLEET traite vos avis de contravention de bout en bout : réception, identification du conducteur, désignation dans les délais, paiement ou contestation argumentée, puis reporting. Objectif : éviter les majorations pour non-désignation et les points perdus au mauvais endroit, sans mobiliser vos équipes.
Chaque contravention traitée, contestée si besoin, sans mobiliser vos équipes.
Problème — Les amendes s'accumulent, les délais de contestation sont courts, et personne n'a le temps de suivre. Résultat : des frais fixes majorés, des points perdus, et un risque juridique mal maîtrisé.
Résultat — Un traitement systématique de chaque amende, des contestations argumentées dans les délais, et une traçabilité complète.
Plus de majoration faute de désignation dans les délais
Des contestations réellement formulées, dossier en main
Un reporting des infractions pour agir sur les comportements
Toutes les contraventions centralisées et triées
Identification conducteur, contestation ou paiement
Synthèse mensuelle des infractions et coûts
| Tableau de suivi des amendes | Temps réel |
| Reporting infractions | Mensuel |
La gestion des amendes d'une flotte automobile est une tâche répétitive, chronophage et juridiquement sensible. Chaque contravension reçue doit être ouverte, lue, rattachée à un conducteur identifié, puis soit payée dans le délai du forfait, soit contestée avec un motif argumenté. Dans une flotte de 50 véhicules, cela représente facilement 100 à 200 contraventions par an, chacune avec un délai de réponse de 30 à 45 jours. Une amende non traitée à temps entraîne une majoration automatique de 20 % à 100 %, et la perte de points sur le permis du mauvais conducteur — ou du bon. Externaliser ce traitement à LIZFLEET garantit qu'aucune contravention n'est oubliée, que chaque délai est respecté, et que chaque contestation possible est effectivement formulée. Nos gestionnaires reçoivent les amendes directement, les traitent selon un processus documenté, et vous rendent un reporting mensuel lisible.
Dans la plupart des entreprises, les amendes arrivent au standard, sont transmises à la RH ou à l'administrateur de flotte, qui doit alors retrouver le conducteur, lui demander de payer ou de contester, relancer si nécessaire, et archiver. Ce processus mobilise en moyenne 30 à 45 minutes par amende — plus si le conducteur conteste ou si l'infraction est complexe. Sur 150 amendes par an, ce sont 75 à 110 heures de travail administratif qui ne créent aucune valeur. Pire, les délais de contestation sont souvent manqués parce que le circuit interne est trop long. LIZFLEET prend l'ensemble de ce flux : réception, traitement, contestation, archivage et reporting. Vos équipes ne sont sollicitées que pour valider une décision exceptionnelle. Le reste est géré, tracé, et reporté.
Toutes les contraventions ne sont pas contestables, mais beaucoup le sont : erreur d'immatriculation, vol de plaque, conducteur non identifié avec preuve, panne ou urgence médicale documentée, signalisation non conforme, ou erreur de saisie par le radar. Le délai de contestation est de 30 jours pour les amendes forfaitaires simples, et de 45 jours pour les amendes majorées. Au-delà, la contestation n'est plus possible. LIZFLEET analyse chaque amende reçue, identifie les motifs de contestation possibles, prépare le dossier argumenté, et l'envoie dans les délais. Nous savons quels motifs sont acceptés, lesquels ne le sont pas, et nous ne contestons que quand la probabilité de succès est réelle — pour ne pas gaspiller de temps ni créer de faux espoirs.
Le pilotage des amendes ne se limite pas au traitement unitaire. Il s'agit aussi d'identifier des tendances : quels conducteurs sont les plus verbalisés, sur quels axes, à quels horaires, et pour quels types d'infraction. Ces données permettent d'agir en amont : sensibilisation, ajustement des itinéraires, voire changement de véhicule. LIZFLEET consolide toutes les contraventions dans un reporting mensuel qui croise les infractions avec les conducteurs, les véhicules et les zones. Vous voyez immédiatement où agir. Un conducteur avec 5 contraventions en 3 mois n'est pas un hasard : c'est un signal. Notre reporting vous donne les moyens de transformer une contrainte administrative en levier de pilotage comportemental.
L'infraction personnelle est imputée au conducteur identifié ; nous gérons l'identification et l'affectation.
Environ deux semaines pour paramétrer la réception des avis et le circuit de traitement.
Nous reprenons le stock et traitons en priorité celles dont le délai de contestation court encore.
On commence par un diagnostic gratuit, sans engagement.
Gratuit · 2 minutes · sans engagement
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